Question 1

كيف أسجل في المنصة؟

Accepted Answer

اضغط على "سجّل مجاناً" في الصفحة الرئيسية، أدخل رقم هاتفك وبياناتك الأساسية (الاسم، تاريخ الميلاد، الجنس)، ثم أكمل ملفك الشخصي. التسجيل يستغرق أقل من دقيقتين.

Question 2

هل التسجيل مجاني؟

Accepted Answer

نعم، التسجيل مجاني تماماً. يمكنك تصفح الحسابات وإرسال إعجابات محدودة مجاناً. للحصول على ميزات إضافية يمكنك الاشتراك في إحدى الباقات المميزة.

Question 3

هل يمكنني حذف حسابي؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الإعدادات. سيتم حذف جميع بياناتك بشكل نهائي خلال 30 يوماً من طلب الحذف.

Question 4

ما هي الباقات المتاحة؟

Accepted Answer

نوفر 4 مستويات: المجانية (محدودة الميزات)، الأساسي، الذهبي، والماسية. كل مستوى يوفر ميزات متدرجة مثل المزيد من الإعجابات والمحادثات والمكالمات الصوتية.

Question 5

ما طرق الدفع المقبولة؟

Accepted Answer

نقبل بطاقات فيزا، ماستركارد، مدى، وApple Pay. جميع المعاملات المالية مشفرة وآمنة عبر بوابة دفع معتمدة.

Question 6

كيف تحمون خصوصيتي؟

Accepted Answer

نحمي بياناتك أثناء النقل والتخزين، ونستخدم فحوص أمان لمنع الإساءة وحماية الأعضاء. يمكنك التحكم في إعدادات الخصوصية مثل إخفاء الصور أو تمويهها.

Question 7

كيف أتأكد أن الشخص حقيقي؟

Accepted Answer

نوفر نظام توثيق من 4 مستويات: توثيق الحساب (جوال أو إيميل)، صورة سيلفي، الهوية الوطنية، ومكالمة فيديو. كلما ارتفع مستوى التوثيق، زادت المصداقية.

Question 8

كيف أبدأ محادثة مع شخص؟

Accepted Answer

أولاً أرسل إعجاباً للشخص. إذا كان الإعجاب متبادلاً (توافق)، يمكنك إرسال طلب محادثة مع رسالة تعريفية. بعد موافقة الطرف الآخر تبدأ المحادثة.

Question 9

هل المحادثات مشفرة؟

Accepted Answer

تُحمى الرسائل أثناء النقل والتخزين، وتمر النصوص بفحوص أمان آلية لحجب بيانات التواصل المبكرة والمحتوى غير اللائق.

Question 10

كيف أتبادل معلومات التواصل؟

Accepted Answer

بعد إكمال 35 رسالة في المحادثة مع مشاركة الطرفين، يمكنكما كتابة وسيلة التواصل مباشرة، كما تتاح الصور والرسائل الصوتية. قبل ذلك تُحجب الأرقام وحسابات التواصل، ولا يوجد حالياً زر أو طلب تبادل.

Question 11

ما هي مستويات التوثيق؟

Accepted Answer

المستوى 1: توثيق رقم الهاتف. المستوى 2: توثيق الصورة (سيلفي). المستوى 3: توثيق الهوية الوطنية. المستوى 4: توثيق بمكالمة فيديو. كل مستوى يمنحك مصداقية أعلى.

الأسئلة الشائعة

الحساب والتسجيل

لم تجد إجابة لسؤالك؟