إدارة الحساب
حذف الحساب
كيف تحذف حسابك، وما الذي يحدث فعلياً عند الحذف.
قبل أن تكمل
الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه. إن كان ما تريده هو الاختفاء من البحث فقط، فاستخدم إخفاء الملف بدلاً من الحذف.
خطوات حذف الحساب
- 1
سجّل الدخول لحسابك
ادخل على حسابك في تطبيق سعودي نصيب أو الموقع الإلكتروني.
- 2
افتح الإعدادات
من القائمة، اختر «الإعدادات».
- 3
اختر «حذف الحساب»
ستجد الخيار في أسفل صفحة الإعدادات ضمن إجراءات الحساب.
- 4
أكّد بكلمة المرور
نطلب كلمة مرور حسابك للتأكيد. إذا سجّلت عبر Apple أو Google فلا حاجة لكلمة مرور.
ماذا يحدث عند حذف الحساب
- تُحذف بيانات ملفك وصورك ورسائلك وبيانات التحقق.
- يُحذف حسابك من البحث والاقتراحات ولا يمكنك الدخول إليه مجدداً.
- يتم إنهاء جميع جلساتك على كل الأجهزة.
- تتوقف الإشعارات، وتُحذف أجهزتك المسجّلة للإشعارات.
- حذف الحساب لا يلغي تلقائياً اشتراك Apple أو Google؛ ألغِ التجديد من متجر جهازك إذا كان مفعّلاً.
- قد نحتفظ بسجلات مالية أو سلامة محدودة عندما يوجب النظام ذلك، دون إبقاء حساب قابل للاستخدام.
بدائل الحذف
أخفِ ملفك بدل حذفه
من «الإعدادات ← الخصوصية والظهور» يمكنك إخفاء ملفك عن البحث مع الاحتفاظ بحسابك وبياناتك، وإعادة إظهاره متى شئت.
فتح الإعداداتألغِ الاشتراك فقط
إذا كان هدفك التوقف عن الدفع، يمكنك إلغاء الاشتراك والاستمرار بحساب مجاني. راجع سياسة الاسترجاع والإلغاء للتفاصيل.
سياسة الاسترجاعتحدّث معنا أولاً
إذا كان الحذف بسبب مشكلة في المنصة أو تصرف عضو آخر، تواصل مع الدعم — نعالج البلاغات ونساعدك قبل أن تفقد حسابك.
مركز المساعدةلا تستطيع الوصول لحسابك؟
إذا لم تستطع تسجيل الدخول لحذف حسابك، أرسل طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني واذكر رقم الهاتف أو البريد المسجَّل به الحساب.
[email protected]